ESTERS Wachdienst Krefeld

Notruf- und Serviceleitstelle

Der Wachdienst Esters verfügt über eine moderne Notruf- und Serviceleitstelle, die 24 Stunden im Einsatz ist. Sie ist mit VdS-anerkannt und TÜV-zertifiziert.

Wird eine Alarmmeldung ausgelöst, springt die Notruf- und Serviceleitstelle ein. Vordefinierte rechnergestützte Prozesse sowie kundenspezifische Maßnahmenpläne sorgen für die schnelle und effiziente Bearbeitung und Bewertung aller Alarmereignisse. Im Alarmfall sind alle kundenspezifischen Daten sofort verfügbar, sodass die sichere Alarmverfolgung schnellstmöglich eingeleitet werden kann.

In Verbindung mit intelligenter Überwachungstechnik und softwarebasierten halbautonomen Überwachungsprozessen ist eine schnelle Reaktion durch gezielten Personaleinsatz des Funkstreifendienstes zur Sicherung Ihres Eigentums vor Ort möglich. Bei Bedarf werden externe Einsatzkräfte hinzugezogen. Die Aufschaltung einer Alarmanlage auf eine Notruf- und Serviceleitstelle ist besonders empfehlenswert, wenn Sachwerte oder Personen geschützt werden müssen.


Das Leistungsspektrum umfasst dabei:

  • Alarm- und Störmeldeüberwachung
  • aktive Videofernüberwachung
  • Überwachung Ihrer Hausleittechnik
  • Fernwirken/ -schalten von Sicherheitsanlagen
  • Fernsteuerung von Schranken, Toren etc.
  • Interventionsdienst/Alarmverfolgung
  • Zutrittskontrollen